+31 20 283 1105Kansspelautoriteit KOA/50045
NL · EUR
Winvora CasinoHELDER SPEL, VERTROUWD GEVOEL
StortenHulpSpeel nuBonus activerenUitbetalenVolledig overzichtAccount aanmaken
inloggenaanmeldenbonussenBonuscodeSlots
Voordat je speelt

Van avondspel naar grip: verantwoord spelen bij Winvora Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, tijdslimieten, verlieslimieten, time-out en zelfuitsluiting standaard klaar.

KOA/50045
Bij je eerste vraag

Wat je hier aan bescherming vindt

Zodra je wilt weten wie er toezicht houdt en waar je hulp vindt, helpt dit overzicht.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/50045
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Wat je met deze vijf knoppen wint

Grens vóór de inzet. Deze grens bepaalt hoeveel je per periode kunt afstorten, en je zet hem vóór je eerste inleg, niet na een verlies. Kies een bedrag dat ook een mindere maand aankan.

Klok mee laten lopen. Je legt vast hoeveel tijd je per sessie of per dag in het casino doorbrengt. Handig als je merkt dat de klok wegglijdt zodra je een spel openhoudt.

Zet je verliesgrens vast. Een verlieslimiet stopt je sessie op een bedrag dat je vooraf hebt bepaald. Stel hem in wanneer je een avond wilt spelen zonder dat een verlies je humeur bepaalt.

Rust zonder afscheid. Met een time-out zet je je account een tijd op pauze zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Gebruik hem bij een drukke week of wanneer spelen even niet past.

Zelfuitsluiting. Bij zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd en kom je er niet tussentijds in terug. Kies hiervoor als spelen geen ontspanning meer is maar een verplichting voelt.

Limiet instellen

Zo blijft je speelbudget binnen de lijn

Dit is het moment waarop je nog niets hebt ingezet en de grens het meeste waard is.

Inloggen en instellingen openen
Log in en ga naar de instellingen van je account. Controleer of je op de juiste profielpagina staat voordat je iets wijzigt.
Welke grens past?
Kies welke grens je wilt aanpassen: storten, verlies of speeltijd. Bedenk eerst wat je wilt afremmen en kies daar de passende knop bij.
Vul bedrag en periode in
Vul het bedrag of het aantal minuten in en kies of dat per dag, per week of per maand geldt. Neem een periode die bij je uitgavenpatroon past.
Bevestiging en controle
Bevestig de wijziging en open daarna je account opnieuw om te zien of de grens goed staat. Zo weet je zeker dat hij meetelt bij je volgende storting.
Twee plekken voor hulp

Gratis hulp buiten het casino

De meeste spelers stellen een gesprek uit uit schaamte; daarom is hulp hier gratis en zonder naam.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een hulplijn die dag en nacht bereikbaar is, voor spelers én bezorgde naasten, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familieleden. agog.nl

Korte pauze en langdurige uitsluiting

Zet je account een paar dagen stil. Een time-out zet je zelf in het casino-account en legt je toegang stil voor een korte periode. Je kiest die periode vooraf; zodra het ingaat kun je niet spelen en niet storten. Na afloop opent het account weer vanzelf.

Een lang slot dat niet eerder opengaat. Zelfuitsluiting in het casino-account sluit je toegang voor een lange periode. Je start die zelf, en tussentijds opheffen is niet mogelijk. Wat je tijdens de looptijd ook vraagt, het slot blijft staan.

Vraag Cruks aan met DigiD. Cruks is het landelijke register, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimumperiode van zes maanden. Je vraagt het zelf aan met DigiD, online of per post, en het geldt meteen of enkele dagen later voor alle aanbieders. cruksregister.nl

Let op de leeftijd en op de mensen eromheen

Welk bewijs is nodig? Voor de eerste opname vragen wij een geldig legitimatiebewijs, zodat de leeftijd vaststaat; eerder kan niemand op naam spelen. Achttienplus is de ondergrens, zonder uitzondering.

Blokkade op het toestel. Op een gedeelde computer of telefoon houdt blokkeersoftware spelsites buiten bereik; dat werkt rustiger dan een gesprek achteraf. Zet die blokkade aan voordat iemand alleen achter het scherm zit.

Eerst luisteren, dan pas oordelen. Een naaste kan het beste zonder verwijt vragen hoe het gaat; beschuldigen sluit de deur. De hulplijn van OpenOverGokken staat ook open voor partners, ouders en vrienden die zich zorgen maken.

Signalen die je liever niet weglegt

Wie de signalen vroeg herkent, hoeft niet te wachten tot het misgaat. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap: je zet hem vooraf, niet na een verlies.

Herken je enkele van deze punten bij jezelf, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies speel je meteen terug
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk
  • Je leent geld om te kunnen spelen
  • Je verbergt je spel voor mensen thuis
  • Stoppen lukt niet op het moment dat je wilt
  • Spelen voelt als plicht, niet als ontspanning
Nu je wilt stoppen

Hoe werkt een uitsluiting bij dit casino?

Zodra je twijfelt tussen doorgaan en stoppen, geven deze antwoorden je houvast.

Waarom vraagt het casino mijn leeftijd voordat ik speel?+
Bij de inschrijving toont ons systeem je geboortedatum en pas daarna wordt het account actief. Spelen kan bij Winvora Casino alleen vanaf 18 jaar. Zo voorkomen we dat minderjarigen deelnemen.
Wat gebeurt er met mijn account tijdens een time-out?+
Zodra de time-out ingaat, gaan je inlog en je stortingen op slot voor de periode die je koos. Na afloop opent het account weer vanzelf. Zet een langere pauze klaar op het moment dat je nog helder nadenkt.
Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de gekozen periode?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt de hele periode die je hebt gekozen en tussentijds opheffen is niet mogelijk. Juist die vaste looptijd maakt de maatregel betrouwbaar. Kies daarom een duur die echt bij je past.
Mijn partner speelt te veel, waar kan ik terecht?+
De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor naasten en is gratis en anoniem bereikbaar. Je krijgt er uitleg, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg. Daarnaast zijn er zelfhulpgroepen van Stichting AGOG, ook voor familie.
Blokkeert mijn uitsluiting hier ook andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Winvora Casino. Wie bij alle aanbieders in Nederland wil stoppen, meldt zich aan bij Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Elke vergunde aanbieder controleert spelers daarvoor.
Hoe sluit ik mijn account definitief?+
Een bericht naar [email protected] is genoeg om sluiting aan te vragen. Ons supportteam bevestigt de aanvraag en zet het account daarna dicht. Wil je liever eerst telefonisch overleggen, dan kan dat ook.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.